アンガーマネジメントとは、怒りを「なくす」技術ではなく、怒り（一次感情）を「衝動的な言動」に変えないための自己調整スキルのことを指します。特に職場においては、怒りがそのまま出ると叱責・皮肉・無視などにつながり、心理的安全性の低下、離職、チームの生産性低下を招きます。

具体的な アンガーマネジメントの手法としては、①怒りのサインを早期に掴む（心拍が上がる、声が大きくなる、思考が単純化する等を自覚する）、②怒りの反応を遅らせる（「6秒待つ」「一度席を外す」「事実と解釈を分けてメモする」といった行動で、衝動をクールダウンさせる）、③建設的に伝える（相手の人格ではなく行動と影響に焦点を当て、「何が起きたか（事実）、どう困ったか（影響）、どうしてほしいか（要望）」を伝える）等の方法があります。

就業者にとってアンガーマネジメントは、対人摩擦を減らし、評価・信頼を守る「仕事のスキル」と言っても過言ではありません。組織にとっては、ハラスメント予防とコミュニケーションの品質を上げる「人材育成の基盤」にもなり得ます。